Võimalike ravivigade tõttu pöördutakse ekspertkomisjoni poole üha rohkem
Tervishoiuteenuse kvaliteedi ekspertkomisjon sai eelmisel aastal rohkem avaldusi ja tuvastas enam vajakajäämisi kui varasematel aastatel.
Tervishoiuteenuse kvaliteedi ekspertkomisjon (lühendatult TKE) menetles 2020. aastal 204 avaldust ja tuvastas vajakajäämisi 51 korral, millest meditsiinilise tegevuse vigu oli 25. 26-l juhul hinnati kaebus põhjendatuks osaliselt: dokumentide ebakorrektne täitmine, vajakajäämised töökorralduses või suhtlemisel patsiendi, tema sugulaste või lähedastega. Võrreldes 2019. aastaga on nii kaebuste arv kui ka vajakajäämiste arv veidi kasvanud:
| Aasta | Avalduste arv | Vajakajäämisi |
| 2020 | 204 | 51 |
| 2019 | 178 | 43 |
| 2018 | 191 | 45 |
| 2017 | 191 | 41 |
| 2016 | 147 | 35 |
| 2015 | 106 | 23 |
| 2014 | 119 | 30 |
| 2013 | 137 | 30 |
| 2012 | 132 | 31 |
Erialade järgi jagunesid möödunud aasta kaebused järgmiselt: hambaravi 39, sh ortodontia üks; peremeditsiin 33, esmatasandi meditsiiniabi vanglates 22, ortopeedia 21, kirurgia kokku 18 (sh üldkirurgia 12, kardiokirurgia kaks, plastikakirurgia kaks, lastekirurgia üks, käekirurgia üks), sünnitusabi ja günekoloogia 15, psühhiaatria 14, erakorraline meditsiin (EMO ja kiirabi) 12, kardioloogia kuus, oftalmoloogia (silmahaigused) kuus, onkoloogia neli, õendusabi neli, neuroloogia kaks, nahahaigused kaks, töötervishoid üks, reumatoloogia üks, otorinolarüngoloogia (kõrva-nina-kurguhaigused) üks, radioloogia üks, anestesioloogia üks, intensiivravi üks.
Vanglameditsiini teenustega rahulolematuse kohta esitati 34 avaldust. Patsiente esindavad advokaadid/juristid esitasid 9 ja tervishoiuteenuse osutajad 5 hinnangutaotlust. Ülejäänud 156 avalduse esitajad olid patsiendid ja nende lähedased. Peale esmakordsete eksperthinnangu taotluste menetleti 10 teistkordset taotlust isikutelt, kes ei olnud rahule jäänud TKE hinnanguga.
TKE esitas 2020. aastal tervishoiuteenuse osutamise kvaliteedi parandamiseks tervishoiuteenuste osutajatele 18 ettepanekut ja soovitust, sh seitse hambaraviasutustele, ühe perearstile ja ühe vanglale. TKE hindab tervishoiuteenuse kvaliteeti tagantjärgi dokumendipõhiselt, s.t hinnangu taotleja avalduse, tervishoiuteenuse osutamist tõendavate dokumentide, tervishoiuteenuse osutaja (s.h tervishoiuteenust osutanud tervishoiutöötaja) selgituste ja vastava eriala eriarsti eksperdiarvamuse andmete alusel.
Ülevaadet mõnedest konkreetsetest juhtumitest, mis võiksid anda kasulikku teavet ja olla õpetlikud kõikidele arstidele, saavad Eesti Arsti tellijad lugeda siit.