Pärnu Haiglas toimus haiglateenuse kvaliteedikonverents
Täna, 22. novembril tähistati Pärnu Haigla kvaliteediteenistuse sünnipäeva üle-Eestilise konverentsiga. Tegemist oli esmakordse sarnase fookusega üritusega Eesti haiglate ajaloos.
Avaldatud
Viimati uuendatud
Konverentsil tehti tagasivaade 20 aasta jooksul tehtule, ajas toimunud arengutele ja nende mõjudele haigla tervishoiuteenustele.
Pärnu Haigla ravijuhi Veiko Vahula sõnul on teenuste kvaliteet aina olulisem, sest sellest sõltub nii personali kui patsientide heaolu, mis peabki olema haiglateenuse eesmärgiks.
Pärnu Haigla kvaliteediteenistuse juhiks on juba 20 aastat olnud Teele Orgse. Tema sõnul on kvaliteediteenistus juhtimisprotsessi sünergiline osa ja tal on hea meel, et Pärnu Haigla juhid on seda alati soosinud.
Konverentsile kogunesid valdkonna eksperdid üle Eesti, külalisi oli ka Soomest. Rahvusvahelisi praktikaid kirjaldas Soome ekspert Tuija Ikonen, kes avas ravikvaliteedi ja muudatuste juhtimise võtmekohti. Temaga jagati kogemusi kvaliteedijuhtimise, haiglateenuste parendamise ja patsientide ohutuse tagamise vaatest.
Pärnu Haiglas toimib juba mitmendat aastat ka tegus patsientide nõukoda, kes aitab peegeldada haiglateenuseid patsiendivaatest. Selle tegevust ja tulemusi kirjeldas nõukoja liige Heli Tooman.
Konverentsi jaoks valmistas Pärnu Endla Teater ette originaaletenduse, milles näitlikustati patsiendi ja meditsiniinipersonali vahelist suhtlust, peamisi kokkupuutepunkte ja arusaamu.
